Selama periode libur panjang yang berlangsung dari tanggal 25 hingga 29 Januari 2025 di Sumatera Utara, jumlah tiket kereta api yang telah terjual mencapai sekitar 31.670 dari total 37.340 tiket yang tersedia, atau sekitar 85 persen dari kapasitas yang disiapkan. Manajer Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Solikhin, menyampaikan bahwa masyarakat dapat melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI maupun melalui kanal resmi penjualan tiket lainnya yang tersedia. 

Selain tiket yang sudah terjual, masih tersedia beberapa keberangkatan kereta api yang dapat digunakan, termasuk KA Sribilah Utama dengan rute Medan ke Rantau Prapat dan sebaliknya, serta layanan kereta tambahan berbasis kelas ekonomi dengan kapasitas hingga 530 tempat duduk per kereta. Untuk keberangkatan dari Medan, kereta tersebut dijadwalkan berangkat pukul 10.25 pagi, sementara dari Rantau Prapat berangkat pukul 17.05 sore.

Dalam rangka memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan lancar selama liburan, pihak KAI telah melakukan berbagai langkah persiapan seperti melakukan perawatan rutin terhadap sarana dan prasarana kereta serta menempatkan petugas tambahan di lokasi-lokasi rawan banjir dan longsor. Mereka juga memberikan himbauan kepada calon penumpang agar memperhitungkan waktu keberangkatan dari rumah, agar dapat tiba di stasiun tepat waktu dan tidak tertinggal kereta. Dengan berbagai persiapan ini, diharapkan perjalanan selama libur panjang dapat berlangsung dengan aman dan nyaman untuk semua penumpang.